鄭州市大學(xué)醫(yī)院坐落在鄭州市文化路97號(hào)（鄭大工學(xué)院東門北側(cè)，文化路和紅專路路口向北50米），是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的現(xiàn)代化大型綜合醫(yī)院，作為公立甲等醫(yī)院，鄭州市大學(xué)醫(yī)院首先實(shí)行全省**醫(yī)療消費(fèi)制度之一的非營(yíng)利性醫(yī)院。多年來(lái)致力于耳鼻喉事業(yè)的發(fā)展與研究，始終站在國(guó)內(nèi)耳鼻喉事業(yè)發(fā)展的**位置，立足鄭州，輻射河南，影響全國(guó)。鄭州市大學(xué)醫(yī)院作為“中國(guó)五官科微創(chuàng)手術(shù)中心”、“北京軍洲五官科研究院技術(shù)協(xié)作單位”、“省醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院”、“中國(guó)五官科臨床示范基地”多年來(lái)，憑借其科學(xué)規(guī)范化的管理，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐積累，讓鄭州市大學(xué)醫(yī)院脫穎而出。先后榮獲“扶殘助殘先進(jìn)單位”、“百姓放心醫(yī)院”、“消費(fèi)者最信賴醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。鄭州市大學(xué)醫(yī)院耳鼻喉診療中心是鄭州市大學(xué)醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)科室，是以“無(wú)痛微創(chuàng)”手術(shù)治療為主的綜合治療體系，有完善的診斷、治療及隨訪制度。率先引進(jìn)美國(guó)DNR低溫等離子技術(shù)、STORZ鼻腔內(nèi)窺鏡、Sutter鼾癥治療系統(tǒng)等多項(xiàng)國(guó)際**微創(chuàng)技術(shù)。特色治療鼻炎、過(guò)敏性鼻炎、肥厚性鼻炎、鼻竇炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲、扁桃體炎、耳聾、耳鳴、中耳炎、外耳炎、鼾癥、咽喉炎、腺樣體肥大、聲帶疾病等耳鼻喉科疾病。鄭州市大學(xué)醫(yī)院耳鼻喉診療中心轉(zhuǎn)業(yè)致力于耳、鼻、咽喉疾病，醫(yī)院倡導(dǎo)“專家、專科、專病、專治”的醫(yī)療服務(wù)理念，在耳鼻喉領(lǐng)域，已成為中國(guó)公立甲等醫(yī)院耳鼻喉品牌科室。長(zhǎng)期擔(dān)負(fù)著人民的醫(yī)療和保健任務(wù)，無(wú)論在診療技術(shù)還是診療設(shè)備處于河南耳鼻喉醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的前沿。為方便廣大患者就醫(yī)，鄭州市大學(xué)醫(yī)院建立龐大、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)咨詢隊(duì)伍，為患者提供方便、快捷的網(wǎng)絡(luò)咨詢、預(yù)約服務(wù)，縮短就醫(yī)流程，節(jié)省就診時(shí)間，方便患者更快、更便捷就診。鄭州市大學(xué)醫(yī)院就醫(yī)流程本中心開設(shè)耳科、鼻科、咽喉科等綜合臨床醫(yī)技科室，憑借著對(duì)耳鼻喉疾病的透徹解析和過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)水平，至于為每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，制訂科學(xué)的個(gè)性化治療方案，真正做到“專科專病專治”。同時(shí)定期與國(guó)際、國(guó)內(nèi)**五官科研究機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，開展耳鼻喉疾病技術(shù)交流、協(xié)作，不斷提高醫(yī)療水平，將國(guó)內(nèi)外**醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用于臨床，造福于每一位患者。匯聚名醫(yī)名家，全力打造專家型醫(yī)療航母作為公立醫(yī)院，鄭州市大學(xué)醫(yī)院醫(yī)資力量雄厚，擁有技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、科研能力突出的專科專家。與國(guó)際國(guó)內(nèi)**醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，開展了耳鼻喉、頭頸外科科研攻關(guān)，并經(jīng)常不定期的邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名耳鼻喉、頭頸外科專家進(jìn)行健康講座和咨詢?cè)\療會(huì)診活動(dòng)，構(gòu)建了“以人為本”、“綠色醫(yī)療”的和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)解決了廣大群眾“就醫(yī)難、看病難”問題，進(jìn)一步為我市推進(jìn)衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)力量。人才濟(jì)濟(jì)是鄭州市大學(xué)醫(yī)院耳鼻喉診療中心的一大特點(diǎn)，鄭州市大學(xué)醫(yī)院耳鼻喉診療中心以人為本，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名耳鼻喉醫(yī)學(xué)泰斗擔(dān)任醫(yī)療總顧問；數(shù)十名具有**職稱、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的**醫(yī)學(xué)專家擔(dān)任耳鼻喉專業(yè)診療中心的首席專家，確保療效與安全；**耳鼻喉醫(yī)學(xué)人才組成耳鼻喉專科醫(yī)療技術(shù)骨干，立足耳鼻喉醫(yī)學(xué)最前沿；全國(guó)13家知名醫(yī)院48位耳鼻喉醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家、教授、博導(dǎo)的醫(yī)療專家組成強(qiáng)大的耳鼻喉專家顧問團(tuán)；專家團(tuán)臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛，始終把**、**的醫(yī)療理念靈活地運(yùn)用到臨床實(shí)踐當(dāng)中。患者完全可以根據(jù)自身疾病“指定”專家為己診治，以更好地滿足每一位患者的實(shí)際需求。引進(jìn)國(guó)際精尖設(shè)備，保障醫(yī)療質(zhì)量與治療效果鄭州市大學(xué)醫(yī)院無(wú)論在診療技術(shù)還是診療設(shè)備處于河南耳鼻喉醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的前沿，享譽(yù)全華中區(qū)域。耳鼻喉診療中心斥巨資率先引進(jìn)德國(guó)鼻內(nèi)窺鏡系統(tǒng)、美國(guó)DNR低溫等離子消融系統(tǒng)、喉內(nèi)鏡顯微系統(tǒng)、日本纖維喉鏡系統(tǒng)、手術(shù)顯微鏡系統(tǒng)、五官科微波治療系統(tǒng)、五官科紅光治療系統(tǒng)、微米光治療系統(tǒng)、全景X光片機(jī)（technic）、電腦控制無(wú)痛口腔麻醉儀等大批國(guó)際前沿高新**的診療設(shè)備，全心致力于耳鼻喉疾病的臨床治療。積極開展多領(lǐng)域、多渠道的交流合作，不斷引進(jìn)新理論、新技術(shù)、新設(shè)備，促進(jìn)我院整體的醫(yī)療水平不斷提高。創(chuàng)新服務(wù)理念，推行綠色人文醫(yī)療鄭州市大學(xué)醫(yī)院耳鼻喉診療中心倡導(dǎo)“綠色服務(wù)”、“人文服務(wù)”的醫(yī)療理念。院內(nèi)所有診療項(xiàng)目均由專家親自坐診，不用任何實(shí)習(xí)生，讓你治得放心。所有的醫(yī)護(hù)人員都是來(lái)自全國(guó)各知名醫(yī)學(xué)院校的專業(yè)護(hù)士，擁有良好的職業(yè)道德操守。將每一位患者都當(dāng)做是最需要我們幫助的朋友，讓你感受到來(lái)自朋友的關(guān)心和專業(yè)護(hù)理的溫馨。患者至上：將患者利益放在首位，充分尊重患者的人格與尊嚴(yán)、尊重患者的個(gè)人隱私權(quán)與知情同意權(quán)。充分體現(xiàn)對(duì)患者的尊重、理解和關(guān)懷。綠色醫(yī)療：為患者就診提供**方便，實(shí)行“無(wú)假日門診”，建立以病人為中心的科學(xué)布局和便捷就醫(yī)的合理流程，實(shí)現(xiàn)全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的綠色通道，全力營(yíng)造舒適、溫馨的綠色醫(yī)療花園，建立誠(chéng)信、理解、和諧的醫(yī)療環(huán)境。網(wǎng)上預(yù)約：貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見，首創(chuàng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)預(yù)約診療服務(wù)，有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計(jì)劃，減少候診時(shí)間，特開設(shè)24小時(shí)專家咨詢熱線以及在線專家網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“即時(shí)咨詢，在線解惑，網(wǎng)上預(yù)約”的模式，**限度幫助患者解惑答疑。人文服務(wù)：視患者為親人，營(yíng)造高品位的人文關(guān)懷，從患者舒心、方便、安全、滿意的服務(wù)出發(fā)，倡導(dǎo)“一患一醫(yī)一護(hù)”的綠色護(hù)理，開設(shè)24小時(shí)專家咨詢熱線，定期健康回訪等。狠抓醫(yī)療質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)患者根本利益1）嚴(yán)格執(zhí)行世界衛(wèi)生組織制訂的診療標(biāo)準(zhǔn)，用實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度為患者看病。2）成立醫(yī)療質(zhì)量小組、醫(yī)療安全小組、醫(yī)院感染控制小組等安全機(jī)構(gòu)，確保醫(yī)療安全。3）推行國(guó)際通用的“專家15分鐘聊病制”、“首診負(fù)責(zé)制”等先進(jìn)診療模式，推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)水平持續(xù)提高。4）狠抓醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，完善醫(yī)院管理體系，杜絕藥品回扣、收受紅包等。秉承“高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”發(fā)展理念的鄭州市大學(xué)醫(yī)院，以技術(shù)**、療效卓著、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理為特色，專業(yè)服務(wù)全國(guó)百姓的健康，全力打造華中區(qū)域耳鼻喉**品牌。